Op alle artikelen (met uitzondering van bestelartikelen) geldt een 14 werkdagen bedenktermijn. Binnen deze periode kunt u de artikelen naar ons retourneren / omruilen. De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening.

Voor bestelartikelen, artikelen die speciaal voor u worden besteld / geproduceerd / geleverd worden, geldt deze termijn niet. Deze artikelen kunnen helaas niet retour worden genomen. Indien u artikelen volledig retourneert zullen wij het gehele factuurbedrag aan u retourneren binnen 14 werkdagen. Indien u een omruiling wenst te doen van het artikel kunt u het artikel na bevestiging van de omruiling binnen 2 tot 5 werkdagen in huis verwachten.

Een retourzending wordt alleen door ons in behandeling genomen indien er voldaan is aan onderstaande retourregels:

1. De artikelen zijn in originele staat en inclusief kaartjes en verpakking;
2. een volledig ingevuld retourformulier;
3. kopie van de factuur / pakbon meegestuurd is.

De artikelen dienen geretourneerd te worden naar onderstaand adres in een goede verpakking en voldoende gefrankeerd. Indien de retourzending niet is voorzien van een verpakking of als de doos / spullen zijn beschadigd zullen hier kosten voor in rekening worden gebracht.

Wilt u buiten de toegestane periode een product retour sturen / omruilen neem dan voorafgaand aan het retour zenden contact met ons op.

M.O.H. Enterprise / VAW4ME

Van der Voortvaart 30

2497 XA  Den Haag